Introdução Estes termos e condições e os documentos referidos abaixo (os "Termos") aplicam-se à utilização do presente website (o "Website") e dos seus serviços relacionados ou conexos (coletivamente, o "Serviço"). Deverá analisar cuidadosamente estes Termos, uma vez que contêm informações importantes relativas aos seus direitos e obrigações relativamente à utilização do Website e constituem um acordo legal vinculativo entre si - o nosso cliente (o "Cliente") - e nós. Ao utilizar este Website e/ou aceder ao Serviço, o utilizador, seja como convidado ou como utilizador registado com uma conta ("Conta"), aceita ficar vinculado a estes Termos, juntamente com quaisquer alterações, que possam ser publicadas periodicamente. Se não aceitar estes Termos, deverá abster-se de aceder ao Serviço e de utilizar o Website. O Serviço é propriedade da WG Project Ltd., uma sociedade de responsabilidade limitada registada em Anjouan com o número de registo comercial 15853, com sede registada em Hamchako, Mutsamudu, Ilha Autónoma de Anjouan, União das Comores ("Empresa"), licenciada no Estado de Anjouan ao abrigo da Computer Gaming Licensing Act 007 de 2005.

Termos Gerais Reservamo-nos o direito de rever e alterar os Termos (incluindo quaisquer documentos referidos e ligados abaixo) a qualquer momento. Deverá visitar esta página periodicamente para rever os Termos e Condições. As alterações serão vinculativas e efetivas imediatamente após a sua publicação neste Website. Se se opuser a quaisquer dessas alterações, deverá deixar imediatamente de utilizar o Serviço. A continuação da utilização do Website após tal publicação indicará a sua concordância em ficar vinculado aos Termos conforme alterados. Quaisquer apostas não liquidadas antes da entrada em vigor dos Termos alterados estarão sujeitas aos Termos anteriormente existentes.

As Suas Obrigações Reconhece que, em todos os momentos em que acede ao Website e utiliza o Serviço: 3.1. Tem mais de 18 anos, ou a idade legal a partir da qual são permitidas atividades de jogo ou de apostas ao abrigo da lei ou jurisdição que lhe é aplicável. Reservamo-nos o direito de solicitar documentos comprovativos da idade a qualquer momento. 3.2. Tem capacidade legal e pode celebrar um acordo legal vinculativo connosco. Não deve aceder ao Website nem utilizar o Serviço se não tiver capacidade legal. 3.3. É residente numa jurisdição que permite o jogo. Não é residente de nenhum país no qual o acesso ao jogo online seja proibido aos seus residentes ou a qualquer pessoa nesse país. É da sua exclusiva responsabilidade garantir que a sua utilização do serviço é legal. 3.4. Não pode utilizar uma VPN, proxy ou serviços ou dispositivos semelhantes que mascarem ou manipulem a identificação da sua localização real. 3.5. É o utilizador autorizado do método de pagamento que utiliza. 3.6. Deve efetuar todos os pagamentos que nos são devidos de boa-fé e não deve tentar reverter um pagamento efetuado nem tomar qualquer medida que faça com que esse pagamento seja revertido por um terceiro. 3.7. Ao colocar apostas, poderá perder parte ou a totalidade do dinheiro depositado no Serviço nos termos destes Termos e será totalmente responsável por essa perda. 3.8. Ao colocar apostas, não deve utilizar qualquer informação obtida em violação de qualquer legislação em vigor no país onde se encontrava no momento em que a aposta foi feita. 3.9. Não está a agir em nome de outra parte nem para quaisquer fins comerciais, mas sim exclusivamente em seu próprio nome, como particular, a título pessoal. 3.10. Não deve tentar manipular qualquer mercado ou elemento no Serviço de má-fé nem de forma que afete negativamente a integridade do Serviço ou de nós. 3.11. Deve, em geral, agir de boa-fé em relação a nós quanto ao Serviço em todos os momentos e em todas as apostas efetuadas através do Serviço. 3.12. Nem o utilizador, nem, se aplicável, os seus funcionários, empregadores, agentes ou familiares, estão registados como Afiliado no nosso programa de Afiliados.

Utilização Restrita 4.1. Não deve utilizar o Serviço: 4.1.1. Se tiver menos de 18 anos (ou idade inferior à maioridade estipulada nas leis da jurisdição que lhe é aplicável) ou se não tiver capacidade legal para celebrar um acordo legal vinculativo connosco, ou se estiver a atuar como agente, ou de outra forma em nome, de uma pessoa com menos de 18 anos (ou idade inferior à maioridade estipulada nas leis da jurisdição que lhe é aplicável); 4.1.2. Se residir num país no qual o acesso ao jogo online seja proibido aos seus residentes ou a qualquer pessoa nesse país. 4.1.3. Se for residente de um dos seguintes países, ou aceder ao Website a partir de um dos seguintes países: b. O país não é um dos seguintes Países Restritos: Áustria, França e os seus territórios, Alemanha, Países Baixos e os seus territórios, Espanha, União das Comores, Reino Unido, EUA e os seus territórios, todos os países na Lista Negra do GAFI, e quaisquer outras jurisdições consideradas proibidas pela Autoridade Financeira Offshore de Anjouan. 4.1.4. Para recolher alcunhas, endereços de e-mail e/ou outras informações de outros Clientes por qualquer meio (por exemplo, através do envio de spam, outros tipos de e-mails não solicitados ou a utilização não autorizada de frames ou links para o Serviço); 4.1.5. Para perturbar ou afetar ou influenciar indevidamente as atividades de outros Clientes ou o funcionamento do Serviço em geral; 4.1.6. Para promover anúncios comerciais não solicitados, links de afiliados e outras formas de solicitação que possam ser removidas do Serviço sem aviso prévio; 4.1.7. De qualquer forma que, na nossa opinião razoável, possa ser considerada uma tentativa de: (i) enganar o Serviço ou outro Cliente que utilize o Serviço; ou (ii) conluiar-se com qualquer outro Cliente que utilize o Serviço com o objetivo de obter uma vantagem desonesta; 4.1.8. Para recolher (scrape) as nossas odds ou violar quaisquer dos nossos Direitos de Propriedade Intelectual; ou 4.1.9. Para qualquer atividade ilegal, seja qual for a sua natureza. 4.2. Não pode vender ou transferir a sua conta a terceiros, nem pode adquirir uma conta de jogador de um terceiro. 4.3. Não pode, de forma alguma, transferir fundos entre contas de jogador. 4.4. Podemos encerrar imediatamente a sua Conta mediante notificação por escrito se utilizar o Serviço para fins não autorizados. Podemos também intentar ações legais contra si por fazê-lo, em determinadas circunstâncias. 4.5. Funcionários da Empresa, dos seus licenciados, distribuidores, grossistas, subsidiárias, agências de publicidade, promocionais ou outras, parceiros de media, contratantes, retalhistas e membros da família imediata de cada um deles NÃO estão autorizados a utilizar o Serviço com dinheiro real sem consentimento prévio do Diretor ou CEO da Empresa. Caso tal atividade seja descoberta, a(s) conta(s) será(ão) imediatamente encerrada(s) e todos os bónus/ganhos serão perdidos.

Registo Concorda que, em todos os momentos durante a utilização do Serviço: 5.1. Reservamo-nos o direito de recusar aceitar um pedido de registo de qualquer candidato, a nosso exclusivo critério e sem qualquer obrigação de comunicar um motivo específico. 5.2. Antes de utilizar o Serviço, deve preencher pessoalmente o formulário de registo e ler e aceitar estes Termos. A fim de começar a apostar no Serviço ou de levantar os seus ganhos, poderemos exigir que se torne um Cliente verificado, o que inclui passar por determinadas verificações. Poder-lhe-á ser solicitado que forneça um comprovativo de identificação válido e qualquer outro documento considerado necessário. Isto inclui, entre outros, um documento de identificação com fotografia (cópia do passaporte, carta de condução ou cartão de identificação nacional) e uma fatura de serviços recente com o seu nome e morada como comprovativo de residência. Reservamo-nos o direito de suspender apostas ou restringir opções da Conta em qualquer Conta até que a informação exigida seja recebida. Este procedimento é efetuado em conformidade com a regulamentação de jogo aplicável e os requisitos legais de combate ao branqueamento de capitais. Adicionalmente, terá de financiar a sua Conta de Serviço utilizando os métodos de pagamento indicados na secção de pagamentos do nosso Website. 5.3. Deve fornecer informações de contacto precisas, incluindo um endereço de e-mail válido ("Endereço de E-mail Registado"), e atualizar essa informação no futuro de modo a mantê-la precisa. É da sua responsabilidade manter os seus dados de contacto atualizados na sua Conta. O incumprimento desta obrigação pode resultar na não receção de notificações e informações importantes relacionadas com a Conta, incluindo alterações que fazemos a estes Termos. Identificamos e comunicamos com os nossos Clientes através do seu Endereço de E-mail Registado. É da responsabilidade do Cliente manter uma conta de e-mail ativa e única, fornecer-nos o endereço de e-mail correto e informar a Empresa de quaisquer alterações no seu endereço de e-mail. Cada Cliente é inteiramente responsável por manter a segurança do seu Endereço de E-mail Registado, de modo a evitar a utilização do mesmo por terceiros. A Empresa não será responsável por quaisquer danos ou perdas considerados ou alegados como resultantes de comunicações entre a Empresa e o Cliente através do Endereço de E-mail Registado. Qualquer Cliente que não possua um endereço de e-mail contactável pela Empresa terá a sua Conta suspensa até que tal endereço nos seja fornecido. Suspenderemos imediatamente a sua Conta mediante notificação por escrito se fornecer intencionalmente informações pessoais falsas ou inexatas. Podemos também intentar ações legais contra si por fazê-lo em determinadas circunstâncias e/ou contactar as autoridades relevantes, que também poderão tomar medidas contra si. 5.4. Só lhe é permitido registar uma Conta com o Serviço. As Contas estão sujeitas a encerramento imediato se se verificar que possui múltiplas Contas registadas connosco. Isto inclui a utilização de representantes, familiares, associados, afiliados, partes relacionadas, pessoas conexas e/ou terceiros a operar em seu nome. 5.5. Para garantir a sua solvabilidade financeira e confirmar a sua identidade, poderemos pedir-lhe que nos forneça informações pessoais adicionais, tais como o seu nome e apelido, ou utilizar quaisquer fornecedores de informação de terceiros que considerarmos necessários. Caso qualquer informação pessoal adicional seja obtida através de fontes de terceiros, informá-lo-emos sobre os dados obtidos. 5.6. Deve manter confidencial a sua palavra-passe para o Serviço. Desde que a informação da Conta solicitada tenha sido corretamente fornecida, temos o direito de presumir que as apostas, depósitos e levantamentos foram efetuados por si. Aconselhamos que altere a sua palavra-passe regularmente e nunca a revele a terceiros. É da sua responsabilidade proteger a sua palavra-passe, e qualquer falha em fazê-lo será por sua conta e risco exclusivos. Pode terminar a sessão no Serviço no final de cada sessão. Se acreditar que qualquer uma das informações da sua Conta está a ser utilizada indevidamente por um terceiro, ou que a sua Conta foi pirateada, ou que a sua palavra-passe foi descoberta por um terceiro, deve notificar-nos imediatamente. Deve notificar-nos se o seu Endereço de E-mail Registado tiver sido pirateado; poderemos, no entanto, exigir que forneça informações/documentação adicionais para que possamos verificar a sua identidade. Suspenderemos imediatamente a sua Conta assim que tomarmos conhecimento de tal incidente. Entretanto, é responsável por toda a atividade na sua Conta, incluindo o acesso de terceiros, independentemente de esse acesso ter sido ou não autorizado por si. 5.7. Não deve, em nenhum momento, transmitir qualquer conteúdo ou outra informação no Serviço a outro Cliente ou a qualquer outra parte por meio de uma captura de ecrã (ou outro método semelhante), nem exibir tal informação ou conteúdo numa frame ou de qualquer outra forma diferente da que apareceria se esse Cliente ou terceiro tivesse digitado o URL do Serviço na barra do navegador. 5.8. Ao registar-se, terá a possibilidade de utilizar todas as moedas disponíveis no website. Essas serão as moedas dos seus depósitos, levantamentos e apostas colocadas e correspondidas no Serviço, conforme estabelecido nestes Termos. Alguns métodos de pagamento não processam em todas as moedas. Nesses casos, será apresentada uma moeda de processamento, juntamente com uma calculadora de conversão disponível na página. 5.9. Não estamos sob nenhuma obrigação de abrir uma Conta para si, e a nossa página de registo do website constitui apenas um convite a contratar. É inteiramente da nossa exclusiva discricionariedade decidir se prosseguimos ou não com a abertura de uma Conta para si e, caso recusemos abrir uma Conta, não estamos sob nenhuma obrigação de lhe fornecer um motivo para a recusa. 5.10. Após a receção do seu pedido, poderemos entrar em contacto para solicitar informações e/ou documentação adicionais, a fim de cumprirmos as nossas obrigações regulamentares e legais.

A Sua Conta 6.1. As Contas podem utilizar várias moedas; nesse caso, todos os saldos e transações da Conta aparecem na moeda utilizada para a transação. 6.2. Não concedemos crédito para a utilização do Serviço. 6.3. Podemos encerrar ou suspender uma Conta se não estiver, ou se acreditarmos razoavelmente que não está, a cumprir estes Termos, ou para garantir a integridade ou equidade do Serviço, ou se tivermos outros motivos razoáveis para tal. Poderá não ser sempre possível dar-lhe aviso prévio. Se encerrarmos ou suspendermos a sua Conta devido ao incumprimento destes Termos, poderemos cancelar e/ou anular quaisquer das suas apostas e reter qualquer dinheiro na sua conta (incluindo o depósito). 6.4. Reservamo-nos o direito de encerrar ou suspender qualquer Conta sem aviso prévio e devolver todos os fundos. As obrigações contratuais já vencidas serão, no entanto, honradas. 6.5. Reservamo-nos o direito de recusar, restringir, cancelar ou limitar qualquer aposta a qualquer momento por qualquer motivo, incluindo qualquer aposta que se considere ter sido feita de forma fraudulenta, com o objetivo de contornar os nossos limites de apostas e/ou os regulamentos do nosso sistema. 6.6. Se qualquer montante for creditado por engano na sua Conta, este permanece nossa propriedade e, quando tomarmos conhecimento de tal erro, notificá-lo-emos e o montante será retirado da sua Conta. 6.7. Se, por qualquer motivo, a sua Conta ficar a descoberto, ficará em dívida connosco pelo montante em causa. 6.8. Deve informar-nos assim que tomar conhecimento de quaisquer erros relativamente à sua Conta. 6.9. Lembre-se de que as apostas são exclusivamente para entretenimento e prazer e deve parar assim que deixarem de ser divertidas. Nunca aposte algo que não pode perder. Se sentir que pode ter perdido o controlo do seu jogo, oferecemos uma opção de autoexclusão. Basta enviar uma mensagem ao nosso Departamento de Apoio ao Cliente, através do seu Endereço de E-mail Registado, indicando que deseja AUTOEXCLUIR-SE, e este pedido produzirá efeitos no prazo de 24 horas a partir do momento da sua receção. Neste caso, a sua conta ficará desativada até novo aviso da sua parte, e não poderá iniciar sessão na mesma. 6.10. Não pode transferir, vender ou dar em garantia a Sua Conta a outra pessoa. Esta proibição inclui a transferência de quaisquer ativos de valor, de qualquer natureza, incluindo, mas não se limitando à propriedade de contas, ganhos, depósitos, apostas, direitos e/ou reivindicações relacionados com esses ativos, sejam de natureza legal, comercial ou outra. A proibição de tais transferências inclui também, mas não se limita a, oneração, penhor, cessão, usufruto, negociação, corretagem, hipoteca e/ou doação em cooperação com um fiduciário ou qualquer outro terceiro, empresa, pessoa singular ou coletiva, fundação e/ou associação, de qualquer forma. 6.11. Caso deseje encerrar a sua conta connosco, envie um e-mail a partir do seu Endereço de E-mail Registado ao nosso Departamento de Apoio ao Cliente através dos links no Website.

Depósito de Fundos 7.1. Todos os depósitos devem ser efetuados a partir de uma conta ou sistema de pagamento ou cartão de crédito registado em seu próprio nome, e quaisquer depósitos efetuados noutra moeda serão convertidos utilizando a taxa de câmbio diária obtida em oanda.com, ou a taxa de câmbio praticada pelo nosso banco ou pelo nosso processador de pagamentos, após o que a sua Conta será creditada em conformidade. Note que alguns sistemas de pagamento podem aplicar taxas de câmbio adicionais, que serão deduzidas do montante do seu depósito. 7.2. Podem ser aplicadas taxas e encargos aos depósitos e levantamentos dos clientes, que podem ser consultados no Website. Na maioria dos casos, absorvemos as taxas de transação para depósitos na sua Conta reloader.gg. É responsável pelos seus próprios encargos bancários que possa incorrer ao depositar fundos connosco. 7.3. A Empresa não é uma instituição financeira e utiliza processadores de pagamento eletrónico de terceiros para processar depósitos por cartão de crédito e débito; estes não são processados diretamente por nós. Se depositar fundos através de um cartão de crédito ou débito, a sua Conta só será creditada se recebermos um código de aprovação e autorização da instituição emissora do pagamento. Se o emissor do seu cartão não fornecer tal autorização, a sua Conta não será creditada com esses fundos. 7.4. Concorda em pagar integralmente todos e quaisquer pagamentos e encargos devidos a nós ou aos fornecedores de pagamento em relação à sua utilização do Serviço. Concorda ainda em não efetuar quaisquer estornos (charge-backs) nem renunciar, cancelar ou de outra forma reverter quaisquer dos seus depósitos, e, em tal caso, deverá reembolsar-nos e compensar-nos por tais depósitos não pagos, incluindo quaisquer despesas incorridas por nós no processo de cobrança do seu depósito, e concorda que quaisquer ganhos provenientes de apostas que utilizem esses fundos estornados serão perdidos. Reconhece e concorda que a sua conta de jogador não é uma conta bancária e, portanto, não é garantida, segurada ou de outra forma protegida por qualquer sistema de seguro de depósitos ou bancário, ou por qualquer outro sistema de seguro semelhante de qualquer outra jurisdição, incluindo, mas não se limitando à sua jurisdição local. Além disso, a conta de jogador não vence juros sobre nenhum dos fundos nela detidos. 7.5. Se decidir aceitar qualquer uma das nossas ofertas promocionais ou de bónus, introduzindo um código de bónus durante o depósito, concorda com os Termos de Bónus e os termos de cada bónus específico. 7.6. Fundos provenientes de atividades criminosas e/ou ilegais e/ou não autorizadas não devem ser depositados connosco. 7.7. Se depositar utilizando o seu cartão de crédito, recomenda-se que guarde uma cópia dos Registos de Transação e uma cópia destes Termos. 7.8. O jogo através da Internet pode ser ilegal na jurisdição em que se encontra; se assim for, não está autorizado a utilizar o seu cartão de pagamento para depositar neste site. É da sua responsabilidade conhecer as leis relativas ao jogo online no seu país de domicílio.

Levantamento de Fundos 8.1. Pode levantar quaisquer fundos não utilizados e liquidados detidos na sua conta de jogador, submetendo um pedido de levantamento de acordo com as nossas condições de levantamento. O montante mínimo de levantamento por transação é de € 10 (ou equivalente noutra moeda), com exceção do encerramento de conta, caso em que pode levantar o saldo total. 8.2. Não há comissões de levantamento se fizer rollover (apostar) o depósito pelo menos 1 vez. Caso contrário, temos o direito de deduzir uma taxa de 8%, com um montante mínimo de 4 euros (ou equivalente na moeda da sua conta), a fim de combater o branqueamento de capitais. 8.3. Reservamo-nos o direito de solicitar identificação com fotografia, confirmação de morada ou realizar procedimentos de verificação adicionais (solicitar a sua selfie, agendar uma chamada de verificação, etc.) para fins de verificação de identidade antes de conceder quaisquer levantamentos da sua Conta. Reservamo-nos também o direito de realizar a verificação de identidade a qualquer momento durante a vigência da sua relação connosco. 8.4. Todos os levantamentos devem ser efetuados para o cartão de débito, cartão de crédito, conta bancária ou método de pagamento original utilizado para efetuar o pagamento na sua Conta. Poderemos, sempre a nosso exclusivo critério, permitir que levante para um método de pagamento a partir do qual o seu depósito original não teve origem. Isto estará sempre sujeito a verificações de segurança adicionais. 8.5. Caso deseje levantar fundos, mas a sua conta esteja inacessível, dormente, bloqueada ou encerrada, contacte o nosso Departamento de Apoio ao Cliente. 8.6. Nos casos em que o seu saldo seja pelo menos 10 vezes superior à soma total dos seus depósitos, ficará limitado a € 5.000 (ou equivalente na moeda) para levantamento por mês. Noutros casos, o montante máximo de levantamento por mês é de € 10.000. 8.7. Note que não podemos garantir o processamento bem-sucedido de levantamentos ou reembolsos caso viole a política de Utilização Restrita estabelecida nas Cláusulas 3.3 e 4.

Transações de Pagamento e Processadores 9.1. É totalmente responsável pelo pagamento de todos os montantes devidos a nós. Deve efetuar todos os pagamentos a nós de boa-fé e não deve tentar reverter um pagamento efetuado, nem tomar qualquer medida que faça com que esse pagamento seja revertido por um terceiro, a fim de evitar uma responsabilidade legitimamente incorrida. Reembolsar-nos-á por quaisquer estornos, recusas ou reversões de pagamento que efetuar, e por quaisquer perdas por nós sofridas em consequência disso. Reservamo-nos também o direito de impor uma taxa administrativa de €50, ou equivalente na moeda, por estorno, recusa ou reversão de pagamento efetuado. 9.2. Reservamo-nos o direito de utilizar processadores de pagamento eletrónico de terceiros e/ou bancos comerciantes para processar os pagamentos efetuados por si, e concorda em ficar vinculado aos termos e condições destes, desde que lhe sejam comunicados e que esses termos não entrem em conflito com estes Termos. 9.3. Todas as transações efetuadas no nosso site poderão ser verificadas para prevenir atividades de branqueamento de capitais ou de financiamento do terrorismo. As transações suspeitas serão comunicadas à autoridade competente.

Erros 10.1. Em caso de erro ou avaria do nosso sistema ou processos, todas as apostas ficam anuladas. Está sob a obrigação de nos informar imediatamente assim que tomar conhecimento de qualquer erro no Serviço. Em caso de erros de comunicação ou de sistema, bugs ou vírus ocorridos em ligação com o Serviço e/ou pagamentos que lhe sejam feitos em resultado de um defeito ou erro no Serviço, não seremos responsáveis perante si ou perante terceiros por quaisquer custos, despesas, perdas ou reclamações diretas ou indiretas resultantes de tais erros, e reservamo-nos o direito de anular todos os jogos/apostas em questão e tomar qualquer outra medida para corrigir tais erros. 10.2. Envidamos todos os esforços para garantir que não cometemos erros na publicação das linhas de apostas. No entanto, se, em resultado de erro humano ou de problemas do sistema, uma aposta for aceite a uma odd que seja: materialmente diferente daquelas disponíveis no mercado em geral no momento em que a aposta foi feita; ou claramente incorreta face à probabilidade de ocorrência do evento no momento em que a aposta foi feita, reservamo-nos o direito de cancelar ou anular essa aposta, ou de cancelar ou anular uma aposta feita após o início de um evento. 10.3. Temos o direito de recuperar de si qualquer montante pago em excesso e de ajustar a sua Conta para corrigir qualquer erro. Um exemplo de tal erro poderá ser quando um preço está incorreto ou quando introduzimos incorretamente o resultado de um evento. Se não houver fundos suficientes na sua Conta, poderemos exigir que nos pague o montante em dívida relevante relativo a quaisquer apostas erróneas. Consequentemente, reservamo-nos o direito de cancelar, reduzir ou eliminar quaisquer jogadas pendentes, quer tenham sido efetuadas com fundos resultantes do erro, quer não.

Regras de Jogo, reembolsos e cancelamentos 11.1. O vencedor de um evento será determinado na data de liquidação do evento, e não reconheceremos decisões contestadas ou revogadas para efeitos de apostas. 11.2. Todos os resultados publicados serão finais após 72 horas e nenhuma consulta será considerada após esse período. Dentro das 72 horas após a publicação dos resultados, apenas reiniciaremos/corrigiremos os resultados devido a erro humano, erro de sistema ou erros cometidos pela fonte de resultados de referência. 11.3. Se o resultado de um jogo for revogado por qualquer motivo pelo organismo regulador do jogo dentro do período de pagamento, todo o dinheiro será reembolsado. 11.4. Se ocorrer um empate num jogo onde é oferecida a opção de empate, todas as apostas numa vitória ou derrota de uma equipa serão perdidas. Se a opção de empate não for oferecida, todos receberão um reembolso no caso de empate no jogo. E se a opção de empate não estiver disponível, o prolongamento contará, caso seja jogado. 11.5. Se um resultado não puder ser validado por nós, por exemplo se a transmissão do evento for interrompida (e não puder ser verificada por outra fonte), então, a nosso critério, as apostas nesse evento serão consideradas inválidas e as apostas reembolsadas. 11.6. Os montantes mínimos e máximos de apostas em todos os eventos serão determinados por nós e estão sujeitos a alteração sem aviso prévio por escrito. Reservamo-nos também o direito de ajustar os limites em Contas individuais. 11.7. Os Clientes são exclusivamente responsáveis pelas suas próprias transações de Conta. Uma vez concluída uma transação, não pode ser alterada. Não assumimos responsabilidade por apostas em falta ou duplicadas efetuadas pelo Cliente e não consideraremos pedidos de discrepância devido a uma jogada em falta ou duplicada. Os Clientes podem rever as suas transações na secção Minha Conta do site após cada sessão, para garantir que todas as apostas solicitadas foram aceites. 11.8. Um confronto terá ação desde que as duas equipas estejam corretas, independentemente do cabeçalho da Liga em que está inserido no nosso Website. 11.9. As datas e horas de início apresentadas no Website para os jogos de eSports são meramente indicativas e não têm garantia de estarem corretas. Se um jogo for suspenso ou adiado, e não for retomado dentro de 72 horas a partir da hora de início programada real, o jogo não terá ação e as apostas serão reembolsadas. A exceção é qualquer aposta sobre se uma equipa/jogador avança num torneio, ou vence o torneio, que terá ação independentemente de o jogo ter sido suspenso ou adiado. 11.10. Se um evento for publicado por nós com uma data incorreta, todas as apostas têm ação com base na data anunciada pelo organismo regulador. 11.11. Se uma equipa utilizar substitutos, o resultado continua válido, uma vez que foi escolha da equipa utilizar os substitutos. 11.12. A Empresa reserva-se o direito de remover eventos, mercados e quaisquer outros produtos do Website. 11.13. Uma explicação aprofundada das nossas regras de apostas desportivas encontra-se numa página separada: REGRAS DE APOSTAS DESPORTIVAS

Comunicações e Avisos 12.1. Todas as comunicações e avisos a serem dados nos termos destes Termos, por si a nós, devem ser enviados através de um formulário de Apoio ao Cliente no Website. 12.2. Todas as comunicações e avisos a serem dados nos termos destes Termos, por nós a si, deverão, salvo especificação em contrário nestes Termos, ser publicados no Website e/ou enviados para o Endereço de E-mail Registado que temos no nosso sistema para o Cliente relevante. O método dessa comunicação será da nossa exclusiva discricionariedade. 12.3. Todas as comunicações e avisos a serem dados nos termos destes Termos, quer por si quer por nós, deverão ser feitos por escrito, em língua inglesa, e devem ser enviados de e para o Endereço de E-mail Registado na sua Conta. 12.4. Periodicamente, poderemos contactá-lo por e-mail com o objetivo de lhe oferecer informações sobre apostas, ofertas promocionais exclusivas e outras informações da reloader.gg. Concorda em receber tais e-mails ao aceitar estes Termos ao registar-se no Website. Pode optar por deixar de receber tais ofertas promocionais nossas a qualquer momento, submetendo um pedido ao Apoio ao Cliente.

Questões Fora do Nosso Controlo Não podemos ser responsabilizados por qualquer falha ou atraso na prestação do Serviço devido a um evento de Força Maior que possa ser razoavelmente considerado fora do nosso controlo, apesar de termos executado medidas preventivas razoáveis, tais como: um ato de Deus; disputa comercial ou laboral; corte de energia; ato, falha ou omissão de qualquer governo ou autoridade; obstrução ou falha de serviços de telecomunicações; ou qualquer outro atraso ou falha causado por um terceiro, e não seremos responsáveis por quaisquer perdas ou danos resultantes que possa sofrer. Em tal caso, reservamo-nos o direito de cancelar ou suspender o Serviço sem incorrer em qualquer responsabilidade.

Responsabilidade 14.1. NA MEDIDA PERMITIDA PELA LEI APLICÁVEL, NÃO O COMPENSAREMOS POR QUALQUER PERDA OU DANO RAZOAVELMENTE PREVISÍVEL (DIRETO OU INDIRETO) QUE POSSA SOFRER SE NÃO CUMPRIRMOS AS NOSSAS OBRIGAÇÕES NOS TERMOS DESTES TERMOS, A MENOS QUE VIOLEMOS QUAISQUER DEVERES QUE NOS SEJAM IMPOSTOS POR LEI (INCLUINDO SE CAUSARMOS MORTE OU LESÃO PESSOAL POR NEGLIGÊNCIA NOSSA), CASO EM QUE NÃO SEREMOS RESPONSÁVEIS PERANTE SI SE ESSA FALHA FOR ATRIBUÍDA A: (I) FALHA SUA; (II) UM TERCEIRO NÃO RELACIONADO COM O NOSSO CUMPRIMENTO DESTES TERMOS (POR EXEMPLO, PROBLEMAS DEVIDO AO DESEMPENHO DA REDE DE COMUNICAÇÕES, CONGESTIONAMENTO E CONECTIVIDADE, OU AO DESEMPENHO DO SEU EQUIPAMENTO INFORMÁTICO); OU (III) QUAISQUER OUTROS EVENTOS QUE NEM NÓS NEM OS NOSSOS FORNECEDORES PUDÉSSEMOS TER PREVISTO OU EVITADO, MESMO QUE NÓS OU ELES TIVÉSSEMOS TOMADO CUIDADO RAZOÁVEL. UMA VEZ QUE ESTE SERVIÇO SE DESTINA APENAS AO USO DE CONSUMIDORES, NÃO SEREMOS RESPONSÁVEIS POR QUAISQUER PERDAS COMERCIAIS DE QUALQUER TIPO. 14.2. NO CASO DE SERMOS CONSIDERADOS RESPONSÁVEIS POR QUALQUER EVENTO NOS TERMOS DESTES TERMOS, A NOSSA RESPONSABILIDADE TOTAL AGREGADA PERANTE SI, NOS TERMOS OU EM LIGAÇÃO COM ESTES TERMOS, NÃO EXCEDERÁ (A) O VALOR DAS APOSTAS E/OU JOGADAS QUE COLOCOU ATRAVÉS DA SUA CONTA RELATIVAMENTE À APOSTA/JOGADA OU PRODUTO RELEVANTE QUE DEU ORIGEM À RESPONSABILIDADE EM CAUSA, OU (B) 500 EUR NO TOTAL, CONFORME O QUE FOR INFERIOR. 14.3. RECOMENDAMOS VIVAMENTE QUE (I) TENHA CUIDADO EM VERIFICAR A ADEQUAÇÃO E COMPATIBILIDADE DO SERVIÇO COM O SEU PRÓPRIO EQUIPAMENTO INFORMÁTICO ANTES DA UTILIZAÇÃO; E (II) TOME PRECAUÇÕES RAZOÁVEIS PARA SE PROTEGER CONTRA PROGRAMAS OU DISPOSITIVOS PREJUDICIAIS, INCLUINDO ATRAVÉS DA INSTALAÇÃO DE SOFTWARE ANTIVÍRUS.

Jogo Por Menores de Idade 15.1. Se suspeitarmos que é, ou recebermos notificação de que atualmente é ou era, menor de 18 anos (ou abaixo da idade da maioridade estipulada nas leis da jurisdição que lhe é aplicável) quando colocou quaisquer apostas através do Serviço, a sua Conta será suspensa (bloqueada) para impedir que coloque mais apostas ou efetue levantamentos da sua Conta. Investigaremos então o assunto, incluindo se esteve a apostar como agente de, ou de outra forma em nome de, uma pessoa com menos de 18 anos (ou abaixo da idade da maioridade estipulada nas leis da jurisdição que lhe é aplicável). Caso se apure que: (a) atualmente é; (b) era menor de 18 anos ou abaixo da idade da maioridade que lhe é aplicável no momento relevante; ou (c) esteve a apostar como agente de, ou a pedido de, uma pessoa com menos de 18 anos ou abaixo da idade da maioridade aplicável: todos os ganhos atualmente ou a serem creditados na sua Conta serão retidos; todos os ganhos obtidos ao apostar através do Serviço enquanto menor de idade devem ser-nos pagos mediante solicitação (se não cumprir esta disposição, procuraremos recuperar todos os custos associados à recuperação de tais montantes); e/ou quaisquer montantes depositados na sua Conta que não sejam ganhos ser-lhe-ão devolvidos OU retidos até completar 18 anos, ao nosso exclusivo critério. Reservamo-nos o direito de deduzir as taxas de transação de pagamento do montante a devolver, incluindo as taxas de transação para depósitos na sua conta reloader.gg que cobrimos. 15.2. Esta condição também se aplica a si se tiver mais de 18 anos, mas estiver a efetuar as suas apostas dentro de uma jurisdição que especifique uma idade superior a 18 anos para apostas legais, e for inferior a essa idade legal mínima nessa jurisdição. 15.3. Caso suspeitemos que está a violar as disposições desta Cláusula ou que está a tentar invocá-las para fins fraudulentos, reservamo-nos o direito de tomar qualquer medida necessária para investigar o assunto, incluindo informar as autoridades policiais relevantes.

Fraude Procuraremos aplicar sanções criminais e contratuais contra qualquer Cliente envolvido em fraude, desonestidade ou atos criminais. Reteremos o pagamento a qualquer Cliente sempre que qualquer uma destas situações seja suspeitada. O Cliente deverá indemnizar-nos e será responsável por nos pagar, a pedido, todos os custos, encargos ou perdas sofridos ou incorridos por nós (incluindo quaisquer perdas diretas, indiretas ou consequenciais, perda de lucros, perda de negócio e perda de reputação) resultantes direta ou indiretamente de fraude, desonestidade ou ato criminal do Cliente.

Propriedade Intelectual 17.1. Qualquer uso não autorizado do nosso nome e logótipo poderá resultar em ação legal contra si. 17.2. Entre nós e o Cliente, somos os únicos proprietários dos direitos sobre o Serviço, a nossa tecnologia, software e sistemas empresariais (os "Sistemas"), bem como sobre as nossas probabilidades ("odds"). O Cliente não deve usar o seu perfil pessoal para benefício comercial próprio (como vender a atualização de estado a um anunciante); e, ao selecionar um nome de utilizador para a sua Conta, reservamo-nos o direito de o remover ou reclamar se considerarmos apropriado. 17.3. O Cliente não pode usar o nosso URL, marcas comerciais, nomes comerciais e/ou identidade visual comercial, logótipos ("Marcas") e/ou as nossas probabilidades ("odds") em relação a qualquer produto ou serviço que não seja nosso, que de qualquer forma seja suscetível de causar confusão entre Clientes ou no público, ou que de qualquer forma nos difame. 17.4. Exceto quando expressamente previsto nestes Termos, nós e os nossos licenciadores não concedemos ao Cliente quaisquer direitos, licença, título ou interesse, expressos ou implícitos, sobre os Sistemas ou as Marcas, sendo todos esses direitos, licença, título e interesse especificamente reservados por nós e pelos nossos licenciadores. O Cliente concorda em não utilizar qualquer dispositivo automático ou manual para monitorizar ou copiar páginas web ou conteúdos dentro do Serviço. Qualquer uso ou reprodução não autorizados poderá resultar em ação legal contra si.

A Sua Licença 18.1. Sujeito a estes Termos e ao seu cumprimento, concedemos ao Cliente uma licença não exclusiva, limitada, intransmissível e não sublicenciável para aceder e utilizar o Serviço apenas para fins pessoais e não comerciais. A nossa licença ao Cliente termina se o nosso acordo consigo nos termos destes Termos cessar. 18.2. Exceto no que respeita ao seu próprio conteúdo, o Cliente não pode, em quaisquer circunstâncias, modificar, publicar, transmitir, transferir, vender, reproduzir, carregar, publicar, distribuir, exibir, apresentar, criar obras derivadas ou de qualquer outra forma explorar o Serviço e/ou qualquer conteúdo nele contido ou o software nele incluído, exceto conforme expressamente permitido nestes Termos ou de outra forma no Website. Nenhuma informação ou conteúdo no Serviço ou disponibilizado ao Cliente em relação ao Serviço pode ser modificado ou alterado, combinado com outros dados ou publicado sob qualquer forma, incluindo, por exemplo, extração de dados de páginas ou bases de dados ("scraping") e qualquer outra atividade destinada a recolher, armazenar, reorganizar ou manipular essa informação ou conteúdo. 18.3. Qualquer incumprimento por parte do Cliente desta Cláusula poderá também constituir uma violação dos nossos direitos de propriedade intelectual ou de terceiros e outros direitos de propriedade, o que poderá sujeitar o Cliente a responsabilidade civil e/ou ação penal.

A Sua Conduta e Segurança 19.1. Para a proteção do Cliente e de todos os nossos Clientes, é estritamente proibida a publicação de qualquer conteúdo no Serviço, bem como a conduta relacionada com o mesmo e/ou com o Serviço, que seja de qualquer forma ilegal, inadequada ou indesejável ("Comportamento Proibido"). 19.2. Se o Cliente praticar um Comportamento Proibido, ou se determinarmos, ao nosso exclusivo critério, que o Cliente está a praticar um Comportamento Proibido, a sua Conta e/ou o seu acesso ou utilização do Serviço poderão ser terminados imediatamente, sem aviso prévio. Poderá ser intentada ação legal contra o Cliente por outro Cliente, outro terceiro, autoridades de fiscalização e/ou por nós, relativamente à prática de Comportamento Proibido. 19.3. O Comportamento Proibido inclui, mas não se limita a, aceder ou utilizar o Serviço para: promover ou partilhar informação que o Cliente saiba ser falsa, enganosa ou ilegal; realizar qualquer atividade ilegal ou ilícita, tal como, sem limitação, qualquer atividade que promova ou favoreça qualquer atividade ou empreendimento criminal, que viole a privacidade ou outros direitos de outro Cliente ou de qualquer outro terceiro, ou que crie ou propague vírus informáticos; prejudicar menores de qualquer forma; transmitir ou disponibilizar qualquer conteúdo que seja ilegal, prejudicial, ameaçador, abusivo, ilícito, difamatório, vulgar, obsceno, lascivo, violento, odioso, ou racial ou etnicamente ou de outra forma censurável; transmitir ou disponibilizar qualquer conteúdo que o utilizador não tenha o direito de disponibilizar nos termos de qualquer lei ou relação contratual ou fiduciária, incluindo, sem limitação, qualquer conteúdo que infrinja direitos de autor, marcas comerciais ou outros direitos de propriedade intelectual e de propriedade de terceiros; transmitir ou disponibilizar qualquer conteúdo ou material que contenha qualquer vírus informático ou outro código de computador ou de programação (incluindo HTML) concebido para interromper, destruir ou alterar a funcionalidade do Serviço, a sua apresentação ou qualquer outro website, software ou hardware; interferir, perturbar ou realizar engenharia inversa do Serviço de qualquer forma, incluindo, sem limitação, intercetar, emular ou redirecionar os protocolos de comunicação por nós utilizados, criar ou utilizar batotas, modificações ("mods") ou hacks ou qualquer outro software concebido para modificar o Serviço, ou utilizar qualquer software que intercete ou recolha informação do ou através do Serviço; recolher ou indexar qualquer informação do Serviço utilizando qualquer robô, "spider" ou outro mecanismo automatizado; participar em qualquer atividade ou ação que, no critério exclusivo e absoluto nosso, resulte ou possa resultar noutro Cliente sendo defraudado ou vítima de fraude; transmitir ou disponibilizar qualquer publicidade não solicitada ou não autorizada ou envios em massa, tais como, sem limitação, correio não solicitado, mensagens instantâneas, "spim", "spam", cartas em cadeia, esquemas em pirâmide ou outras formas de solicitação; criar Contas no Website por meios automatizados ou sob falsos pretextos ou fraude; fazer-se passar por outro Cliente ou qualquer outro terceiro, ou qualquer outro ato ou coisa que consideremos razoavelmente contrário aos nossos princípios comerciais. A lista de Comportamento Proibido acima não é exaustiva e pode ser alterada por nós em qualquer momento ou periodicamente. Reservamo-nos o direito de investigar e de tomar todas as medidas que, ao nosso exclusivo critério, considerarmos apropriadas ou necessárias nas circunstâncias, incluindo, sem limitação, eliminar as publicações do Cliente do Serviço e/ou terminar a sua Conta, e tomar qualquer ação contra qualquer Cliente ou terceiro que, direta ou indiretamente, pratique ou permita conscientemente que qualquer terceiro pratique, direta ou indiretamente, Comportamento Proibido, com ou sem aviso a esse Cliente ou terceiro.

Ligações a Outros Websites O Serviço pode conter ligações a websites de terceiros que não são mantidos por nós, nem estão relacionados connosco, e sobre os quais não temos qualquer controlo. As ligações a esses websites são fornecidas apenas por conveniência dos Clientes, e não são de forma alguma investigadas, monitorizadas ou verificadas quanto à sua exatidão ou integralidade por nós. As ligações a esses websites não implicam qualquer endosso por nossa parte, e/ou qualquer afiliação, com os websites ligados ou o seu conteúdo ou os seus proprietários. Não temos controlo sobre, nem responsabilidade pela, disponibilidade, exatidão, integralidade, acessibilidade e utilidade desses websites. Consequentemente, ao acederem a esses websites, recomendamos que os Clientes tomem as precauções habituais ao visitar um novo website, incluindo a revisão da respetiva política de privacidade e termos de utilização.

Reclamações 21.1. Se tiver quaisquer preocupações ou questões relativamente a estes Termos, deverá contactar o nosso Departamento de Apoio ao Cliente através das ligações disponíveis no Website e utilizar o seu Endereço de Email Registado em todas as comunicações connosco. 21.2. NÃO OBSTANTE O ACIMA EXPOSTO, NÃO ASSUMIMOS QUALQUER RESPONSABILIDADE PARA O CLIENTE OU PARA QUALQUER TERCEIRO AO RESPONDER A QUALQUER RECLAMAÇÃO QUE TENHAMOS RECEBIDO OU RELATIVAMENTE A AÇÕES TOMADAS EM RELAÇÃO À MESMA. 21.3. Se um Cliente não estiver satisfeito com a forma como uma aposta foi liquidada, o Cliente deverá fornecer os detalhes da sua reclamação ao nosso Departamento de Apoio ao Cliente. Empregaremos esforços razoáveis para responder a questões desta natureza no prazo de alguns dias (e, em qualquer caso, pretendemos responder a todas essas questões no prazo de 28 dias após a sua receção). 21.4. As reclamações devem ser apresentadas no prazo de três (3) dias a contar da data em que a aposta em questão foi decidida. Nenhuma reclamação será aceite após esse período. O Cliente é o único responsável pelas transações da sua Conta. 21.5. Em caso de litígio entre o Cliente e nós, o nosso Departamento de Apoio ao Cliente tentará alcançar uma solução acordada. Caso o nosso Departamento de Apoio ao Cliente não consiga alcançar uma solução acordada com o Cliente, o assunto será encaminhado para a nossa direção. 21.6. Caso todos os esforços para resolver um litígio a contento do Cliente tenham falhado, o Cliente tem o direito de fazer com que o litígio seja resolvido através de arbitragem.

Cessão Nem estes Termos, nem quaisquer direitos ou obrigações deles decorrentes, podem ser cedidos pelo Cliente sem o nosso consentimento prévio por escrito, o qual não será recusado sem motivo razoável. Poderemos, sem o consentimento do Cliente, ceder a totalidade ou parte dos nossos direitos e obrigações nos termos destes Termos a qualquer terceiro, desde que esse terceiro seja capaz de fornecer um serviço de qualidade substancialmente semelhante ao Serviço, mediante a publicação de um aviso por escrito nesse sentido no Serviço.

Divisibilidade No caso de qualquer disposição destes Termos ser considerada inaplicável ou inválida por qualquer autoridade competente, a disposição relevante será modificada de forma a permitir que seja aplicada em conformidade com a intenção do texto original, na medida máxima permitida pela lei aplicável. A validade e aplicabilidade das restantes disposições destes Termos não serão afetadas.

Violação Destes Termos Sem limitar os nossos outros recursos, poderemos suspender ou terminar a sua Conta e recusar continuar a fornecer-lhe o Serviço, em qualquer dos casos sem aviso prévio, se, na nossa opinião razoável, o Cliente violar qualquer termo material destes Termos. No entanto, será fornecido prontamente ao Cliente um aviso de qualquer ação assim tomada.

Disposições Gerais 25.1. Prazo do acordo. Estes Termos permanecerão em pleno vigor e efeito enquanto o Cliente aceder ou utilizar o Serviço ou for Cliente ou visitante do Website. Estes Termos permanecerão em vigor após a cessação da Conta do Cliente, seja por que motivo for. 25.2. Género. As palavras que importem o singular incluirão o plural e vice-versa, as palavras que importem o género masculino incluirão o género feminino e neutro e vice-versa, e as palavras que importem pessoas incluirão indivíduos, sociedades, associações, fundos fiduciários, organizações não constituídas em sociedade e sociedades comerciais. 25.3. Renúncia. Nenhuma renúncia por nossa parte, seja por conduta ou de outra forma, a uma violação ou ameaça de violação por parte do Cliente de qualquer termo ou condição destes Termos será eficaz contra nós ou nos vinculará, salvo se feita por escrito e devidamente assinada por nós, e, salvo disposição em contrário na renúncia escrita, limitar-se-á à violação específica objeto de renúncia. A não aplicação por nossa parte, em qualquer momento, de qualquer termo ou condição destes Termos não será interpretada como uma renúncia a essa disposição ou ao nosso direito de aplicar essa disposição em qualquer outro momento. 25.4. Reconhecimento. Ao aceder ou utilizar o Serviço a partir de agora, o Cliente reconhece ter lido, compreendido e concordado com cada e todos os parágrafos destes Termos. Como resultado, o Cliente renuncia aqui, de forma irrevogável, a qualquer argumento, reclamação, exigência ou processo futuro em contrário de qualquer coisa contida nestes Termos. 25.5. Língua. No caso de existir uma discrepância entre a versão em língua inglesa destas regras e qualquer outra versão linguística, a versão em língua inglesa será considerada como a correta. 25.6. Lei Aplicável. Estes Termos são regidos exclusivamente pela lei em vigor no estado de Anjouan, na União das Comores. 25.7. Acordo integral. Estes Termos constituem o acordo integral entre o Cliente e nós relativamente ao acesso e utilização do Serviço por parte do Cliente, e substituem todos os outros acordos e comunicações anteriores, orais ou escritos, relativos ao objeto aqui tratado.